Encomendas

Como posso efetuar uma encomenda?

Quando tiver os itens no seu cesto, poderá aumentar a quantidade, introduzindo o volume pretendido no campo Quantidade ou, se for o caso, anular produtos do carrinho de compras, carregando no símbolo . Após as alterações, deve carregar no símbolo de reprocessamento .

Através do botão Continuar Compras, pode selecionar mais produtos para a sua compra. Quando concluir a sua escolha, terá 2 opções no “Meu Carrinho”: Carregar no botão pedir mais Informações (nesse caso, todo o seu carrinho será enviado por mail para os nossos assistentes comerciais, bem como para o seu email. Poderá pedir informações relacionadas com os produtos, descontos, etc…

Caso esteja preparado para avançar, deve clicar no botão “Finalizar Compra”e, de seguida, cumprir os seguintes passos:

1.º Passo - Identificação

Deve registar-se ou informar a sua conta no caso de já se ter registado. Carregue no botão “Finalizar Compra”.

2.º Passo - Morada Para Faturação

Deverá indicar qual das moradas que inseriu no seu registo deverá ser utilizada para efeito de facturação. Poderá, também, indicar uma nova morada utilizando a opção “Quero Utilizar uma nova morada”. Carregue no botão “Continuar”.

3.º Passo - Morada Para Entrega

Deverá indicar qual das moradas que inseriu no seu registo deverá ser utilizada para efeito de entrega. Poderá, também, indicar uma nova morada utilizando a opção “Quero Utilizar uma nova morada”. Carregue no botão “Continuar”.

4.º Passo - Forma de Entrega

Neste passo deve dar informações para a boa entrega da sua encomenda. Deverá colocar o horário de funcionamento do estabelecimento, telefone de contato e pessoa a contatar, por exemplo. Salientamos que para entregas em Portugal Continental e Espanha Continental, para encomendas de valor superior a 100€ (IVA excluído), não cobramos qualquer valor por portes de envio. Carregue no botão “Continuar”. 

5.º Passo - Forma de Pagamento

Aqui deverá informar a forma de pagamento que mais lhe interesse. Assim, de momento disponibilizamos as seguintes formas de pagamento:

1.º Envios à cobrança 

2.º Pagamento em homebanking ou Multibanco 

3.º Transferência Bancária (enviar comprovativo para o email doctorgimo@doctorgimo.com):

IBAN:  PT50 0045 1432 4022 6400 67805

BIC/SWIFT:  CCCMPTPL

BANK: Caixa de Crédito Agrícola Mútuo, CRL

BRANCH: Noroeste- Ponte de Lima

IBAN:  PT50 0079 0000 5301 5292 1017 3

BIC/SWIFT:BPNPPTPL

        BANK: Banco Bic Português S.A.

        BRANCH: Ponte de Lima

4.º Paypal

5.º Cartões de Crédito via paypal

Caso necessite de outra forma de pagamento não prevista acima, deverá colocar neste passo a sua sugestão.

De seguida, deverá ler os Termos e Condições de Venda dos nossos produtos e colocar o visto informando que leu e concordou com os mesmos. Carregue no botão “Continuar”

6.º Passo: Confirmar Pedido

Depois de verificar a exatidão do valor a pagar, deverá confirmar o pedido através do botão “Confirmar o Pedido”. Deverá visualizar a informação que o pedido foi registado com sucesso. Ao mesmo tempo,  deverá receber um email com a confirmação do pedido.

Quando efetuo o pagamento?

Normalmente, as encomendas devem ser pagas antes do seu envio, preferivelmente, logo a seguir a confirmação de encomenda.

Qualquer outra situação diferente da acima descrita deverá ter o nosso acordo.